La Comunicazione Unificata
di nuova generazione: affidabile, espandibile, personalizzabile, che ottimizza i costi aziendali.
Semplifica la tua comunicazione
Open Communication nasce per soddisfare le necessità di una piattaforma di Comunicazione Unificata semplice ed immediata.
Monitoraggio realtime
Verifica in ogni istante lo stato e l’efficienza dei tuoi operatori.
Controllo centralizzato
Da una singola interfaccia web hai il controllo sull’intero sistema di Comunicazione Unificata.
Statistiche avanzate
Tutto è salvato su motore Big Data, per report ed estrazioni dati, istantanei.
Costruisci una relazione più forte con i tuoi clienti
Elemento chiave della Comunicazione Unificata è l’integrazione dei vari canali; tutti i Clienti potranno così comunicare nella modalità a loro preferita, consentendo allo stesso tempo una gestione centralizzata, sicura ed efficiente, con un’unica interfaccia.
Tutte le funzioni disponibili
Tutti i profili sono potenzialmente equivalenti in termini di funzioni e di servizi accessibili, il responsabile del Contact Center può così operare nel modo più elastico possibile liberandosi delle limitazioni dettate da licenze differenti e/o specifiche.
Grazie ad un sistema di configurazione avanzato, potrai creare profili personalizzati in base alle tue esigenze senza preoccuparti di affrontare licensing complessi e farraginosi.
Open Communication è pensato per aziende di tutte le dimensioni
Grandi Aziende
Open Communication offre solidità, personalizzazione e permette una vantaggiosa organizzazione delle comunicazioni aziendali.
PMI
Open Communication permette di pensare in modo strategico perchè supporta le esigenze presenti e future per guidare la tua azienda verso il successo.
Contact Center
Con Open Communication tutti i vantaggi di un centralino VoIP si combinano con le caratteristiche ed le funzioni tipici della Comunicazione Unificata.
Gestire la tua attività non deve essere complicato
Open Communication ti permette di gestire tutti i flussi di un contact center e tenerli sotto controllo in tempo reale.