Licensing
Piattaforma di
comunicazione unificata
Open Communication è facile in ogni aspetto, anche nel licensing. Abbiamo bisogno di poche informazioni per preparare il tuo preventivo. Richiedilo oggi stesso.
Ideale sia per Call Center che per piccole e grandi aziende
Open Communication viene fornito su server e storage ad alta affidabilità od in ambienti cloud opportunamente ridondati
Controllo centralizzato
Monitoraggio realtime
Statistiche avanzate
Messenger aziendale
Chat multimediale clienti
opzionale
Integrazione CRM
Client Desktop
Chatbot AI
opzionale
App Mobile
E-Learning KMS
Adaptive SLA
Nessun costo di ingresso
Con la licenza di utilizzo in modalità SaaS di Open Communication, potrai godere di tutte le funzioni senza alcun costo “una tantum”. Inoltre, avrai accesso a continui rilasci di nuove funzionalità senza dover affrontare costi aggiuntivi o complicazioni amministrative.
Open Communication ti offre la possibilità di accedere alle funzionalità del software da qualsiasi dispositivo connesso a Internet, in questo modo, potrai comunicare facilmente con i tuoi clienti e migliorare la produttività del tuo team senza dover affrontare costi elevati o problemi tecnici.
Tutte le funzioni disponibili
Open Communication viene fornito con tutte le funzioni abilitabili, per ogni tipologia d’utente.
Tutti i profili sono potenzialmente equivalenti in termini di funzioni e di servizi accessibili, il responsabile del Contact Center può così operare nel modo più elastico possibile liberandosi delle limitazioni dettate da licenze differenti e/o specifiche.
Grazie ad un sistema di configurazione avanzato, potrai creare profili personalizzati in base alle tue esigenze.
Alta affidabilità
Open Communication viene erogato in SaaS su hardware di ultima generazione. In base alle tue esigenze, puoi richiedere il servizio su hardware dedicato, in modalità clusterizzata e/o ridondante geograficamente.